Naš "križni put" u ulozi hosting korisnika

   Vlasnik internet hosting branda „TechnoIzlog" je vlasništvo "ORION" obrta za savjetovanje i informatiku, vl. Bernard Toplak, i sjedištem na adresi Kneginec Donji, Radnička 23 (do 01.06.2008. bio je u vlasništvu tvrtke Pacific d.o.o. iz Kneginca Gornjeg, Toplička 66, istog vlasnika kao i "ORION"). Naša iskustva sa hostingom web stranica sežu još u 1997. godinu, kada „Pacific d.o.o." još nije bio osnovan.

   Tijekom proteklih 10 godina skupili smo vrlo bogata i dragocjena iskustva u raznim područjima web tehnologija i njihovih primjena - od web designa i web developementa, pa do smještaja i administriranja web portala i aplikacija na raznim serverima i platformama. Međutim jedan se problem uvijek javljao a to je bila loša stabilnost/postavke servera i/ili vrlo slaba kompetentnost administrativnog osoblja domaćih i stranih hosting tvrtki. Više od desetak puta morali smo seliti naših više od 20-ak websiteova s jednog servera na drugi u nadi da će naredni biti bolji od prethodnog, no uglavnom smo se ponovo razočarali...

  Vjerujemo da će se mnogi prepoznati u našoj „hosting user" priči - aplikacije koje su do jučer radile prestajale bi iznenada funkcionirati, osoblje podrške nije satima odgovaralo, a odgovori, kada bi i stigli, nisu nimalo pomagali, česti padovi servera, ponekad i na nekoliko sati, učestala resetiranja servera, mnoge nepodržane (inače standardne) funkcije, „registered globals = ON", „safe mode = ON" itd.... Nabrajanja bi moglo biti još jako mnogo, no već uviđate kakve su nas noćne more pratile. Iskustvo iz takvih „avantura" je bilo da su zapravo većina ponuđača na tržištu hrvatskog hostinga zapravo samo tzv. „reselleri" = tek preprodavači prostora na tuđim web serverima, (uglavnom američkim, no ima i ukrainskih itd.), oni nemaju nikakva administratorska prava na serverima koje nazivaju „svojima", što znači da sami nikada neće moći napraviti restart neke funkcije (ili čitavog servera), otklanjanje krivih postavki u nekoj od serverskih aplikacija/usluga itd., već će slati mailom zahtjev pravom vlasniku servera koji je vjerojatno u sasvim suprotnim vremenskim zonama... Unatoč tome te hosting tvrtke će na svojim stranicama i u komunikacijama pisati „naš server", a tek ćete u radu primjetiti da im za osnovne administracijske radnje treba više sati a ponekad i dana, na bilo koji Vaš zahtjev za doinstalacijom, promjenom postavki PHP i sl. odgovarat će raznim izlikama (jer zapravo na to nemaju pravo, nisu administratori), probleme u nefunkcioniranju neke skripte neće znati otkloniti i sl...

Vlastiti web server - konačno

  Iako smo imali mnogo iskustva u radu sa *NIX sustavima i web serverskom infrastrukturom, do tog trenutka nismo razmišljali da uzmemo u najam vlastitit namjenski web server jer smo smatrali da nećemo moći finacirati sa tim malim brojem stranica koje smo imali u portfoliu.

  2004. godine smo se ipak odlučili da je zbilja došao prijelomni trenutak da završimo noćne more sa hosting serverima i preuzeli na sebe odgovornost administriranja našeg prvog, vlastitog web servera, na njega smjestili naše vlastite web stranice, te web stranice naših partnera i klijenata. Taj prvi server nije bio otvoren za javnost, pogonio ga je CentOS operativni sustav i bili smo vrlo zadovoljni njegovim performansama, iako je hardverski bio poprilično slab. Unatoč tome pametnim smo postavkama iz njega izvlačili uvijek najviše, a što je mnogo bitnije - server se nije nijednom srušio, "restartali" smo ga svega par puta kada je to bilo neophodno zbog neke ozbiljne nadogradnje operativnog sustava. Radom na tom prvom serveru do studenog 2006. stekli smo pravo malo bogastvo u smislu raznih iskustva i saznanja o mnogim postavkama koje rezultiraju fino podešenim web serverom, što je rezultat nebrojenih neprospavanih noćnih sati u traženju optimuma na slabijoj hardverskoj infrastrukturi.

  Potaknuti mnogobrojnim problema ostalih korisnika, a koje smo i sami prethodno iskusili, u listopadu 2006. odlučili smo napraviti korak dalje i pokrenuti hosting usluge za javnost. Zato smo pomnim pregledom ponude odabrali novi hosting server, neusporedivo jači od postojećeg, te smješten u Njemačkoj što našim hrvatskim korisnicima omogućava veliku brzinu pristupa i prijenosa podataka.

  Vjerujemo da će korisnici hostinga koji su i sami iskusili neke od nedaća hostinga kod domaćih ili stranih hosting tvrtki znati prepoznati kvalitete usluga koje nudimo, osobito ako im je zbilja stalo do kvalitetnog i pouzdanog hostinga.

Ostavite sve hosting probleme iza sebe - dobro nam došli na TechnoIzlog servere!